سؤالات متداول

پاسخ سوالات رایج درباره استفاده از ناک

چگونه چت جدید شروع کنم؟

روی گزینه «چت جدید» در صفحه اصلی کلیک کنید تا مکالمه تازه ایجاد شود.

گفت‌وگوهای قبلی کجاست؟

در سایدبار سمت چپ می‌توانید به ۱۰ گفت‌وگوی اخیر دسترسی داشته باشید.

چطور سؤال بپرسم؟

کافیست پیام خود را در باکس پایین وارد کرده و ارسال کنید.

آیا اطلاعات ذخیره می‌شود؟

بله، گفت‌وگوها به‌صورت امن در حساب کاربری شما ذخیره می‌شوند.

اگر پاسخ اشتباه بود چه کنم؟

سؤال را دوباره با توضیح بیشتر ارسال کنید یا از پشتیبانی کمک بگیرید.

دسترسی چند دستگاهی

با یک حساب می‌توانید در موبایل و دسکتاپ همزمان استفاده کنید.